Lezersonderzoek

Wij helpen u graag bij het verrichten van een lezersonderzoek voor uw blad: een vakblad, een personeelsblad, een relatiemagazine of een verenigingsblad. Met behulp van onze aanpak krijgt u gedetailleerd zicht op de sterke en zwakke punten van het blad en kunt u gericht werken aan optimalisering.

Bij voorkeur een combinatie van een telefonische en een online aanpak

We kiezen bij voorkeur voor een combinatie van een telefonische en een online aanpak:

  • telefonisch veldwerk: voor het verkrijgen van een zuiver zicht op de bereikcijfers;
  • online veldwerk: voor het achterhalen van onder meer het leesgedrag (intensiteit van lezen, het lezen van rubrieken e.d.) en de waardering van de lezers voor het blad.
  • We lichten onze voorkeur voor deze gecombineerde aanpak graag toe.

    Kwalitatief vervolg

    Afhankelijk van de resultaten van het kwantitatieve onderzoek kan een kwalitatief vervolg zinvol zijn. Zo kunnen we diepte-interviews verrichten met ontvangers van het blad die het niet of nauwelijks lezen (gericht op het achterhalen van mogelijkheden om deze ontvangers meer bij het blad te betrekken) of kunnen we één of meerdere groepsdiscussies houden met de lezers/ontvangers waarbij we een nieuw bladconcept/een nieuwe bladformule testen.

    De vragenlijst - maatwerk

    In de vragenlijst komen tal van thema’s aan de orde: de bereikcijfers, het leesgedrag, de waardering van de inhoud, van de vormgeving en van de rubrieken, bladaspecten als de keuze van de onderwerpen, de diepgang van de artikelen, de verschijningsfrequentie, de covers enzovoort.

    Ook leggen we van de lezers/ontvangers relevante achtergrondkenmerken vast (bijv. leeftijd, geslacht, functie, opleidingsniveau) op basis waarvan we gedetailleerde profielen opstellen voor de hoogintensieve lezers (ontvangers die het blad van A tot Z lezen), gemiddeld intensieve lezers, laagintensieve lezers (ontvangers die het blad eigenlijk alleen maar scannen) en niet-lezers.

    Het opstellen van deze profielen is geen doel op zich. We kunnen aan de hand van deze profielen achterhalen of en zo ja, hoe de leesintensiteit/betrokkenheid van de onderscheiden groepen (gemiddeld intensieve, laagintensieve en niet-lezers) te vergroten is.

    De rapportage – inclusief benchmark en verbeterprioriteiten

    U ontvangt van ons een uitgebreide rapportage: gedetailleerd inzicht in de tevredenheid van uw lezers/ontvangers met het blad, inzicht in de factoren die bepalend zijn voor de tevredenheid en loyaliteit van de lezers. De rapportage bevat tevens een uitgebreide benchmark met behulp waarvan u de positie van uw blad ten opzichte van vergelijkbare bladen kunt bepalen. Ook maken we inzichtelijk welke bladkenmerken de uitgever/redactie als eerste dient aan te pakken.

    De kosten - sterk concurrerend

    We bieden maatwerk, maar desondanks werken we voor sterk concurrerende tarieven.
    We stellen graag een offerte voor u op.

    Lezersonderzoek vakbladen

    Veel van wat hierboven staat beschreven is van toepassing op het lezersonderzoek dat we voor vakbladen verrichten. We kunnen de onderzoeksresultaten voor uw vakblad tot op detailniveau benchmarken. Ook geven we zicht op de positie van uw vakblad: is een stijging van het aantal (betalende) abonnees in de komende periode reëel of ligt een daling meer voor de hand. Vaak betrekken we bij het lezersonderzoek naar een vakblad tevens de website die (steeds vaker) een onlosmakelijk geheel vormt met het blad.

    Lezersonderzoek relatiemagazines

    Ook bij relatiemagazines gaat het om bereik, leesgedrag en waardering. Veel van wat hiervoor is gemeld is dan ook van toepassing op lezersonderzoek voor relatiemagazines. Belangrijke aanvullende onderwerpen zijn:

  • de merkbeleving: heeft het relatiemagazine invloed op de merkbeleving van ontvangers/lezers?
  • de binding: levert het relatiemagazine een positieve bijdrage aan de binding van de ontvangers/lezers met de organisatie (die het magazine uitgeeft).
  • De onderzoeksresultaten voor uw relatiemagazine kunnen we gedetailleerd benchmarken.

    Lezersonderzoek verenigingsmagazines

    Ook bij verenigingsmagazines gaat het om bereik, leesgedrag en waardering. Veel van wat hiervoor is gemeld is dan ook van toepassing op lezersonderzoek voor verenigingsmagazines. In het onderzoek naar verenigingsmagazine schenken we vaak ook aandacht aan de rol/het belang van het magazine in de communicatie van de vereniging naar de leden (onder meer het belang van het magazine voor leden ten opzichte van andere communicatiemiddelen van de vereniging zoals digitale nieuwsbrieven, de website, de jaarvergaderingen e.d.). De onderzoeksresultaten voor uw verenigingsmagazine kunnen we gedetailleerd benchmarken.