Kwalitatief onderzoek

Groepsdiscussies en single-interviews
Contact

Kwalitatief onderzoek
DUO Market research verricht al ruim 20 jaar kwalitatief onderzoek voor allerlei organisaties. Bij kwalitatief onderzoek vragen we uitgebreid door en gaan we diepgaand in op meningen, beelden, verwachtingen, behoeften, drijfveren, gedragingen en motivaties van mensen rondom een bepaald onderwerp. Het gaat vooral om ‘het waarom achter de mens’. Dit leidt tot nuttige inzichten in de verschillende interpretaties en opvattingen die mensen hebben en de invloed daarvan op hun gedrag. Onze klanten vinden deze inzichten, door ons vertaald in concrete adviezen, zeer waardevol.

Kwalitatief onderzoek voeren we met name in de volgende situaties uit:
• Als uw onderzoeksvraag zich richt op een onderwerp waarover nog weinig bekend is (het onderwerp wordt dan in de breedte afgetast). Hierna kan desgewenst een kwantitatief onderzoek wordt uitgevoerd waarbij de resultaten van het kwalitatieve onderzoek als input voor de vragenlijst dienen;
• Als het gaat om het verzamelen van nieuwe ideeën (brainstormsessie);
• Als u een concept wilt laten testen;
• Als u de resultaten van eerder verricht kwantitatief onderzoek beter wilt duiden en er verbeteracties aan wilt koppelen;
• In complexe situaties (denk aan moeilijke doelgroepen of gevoelige onderwerpen).

Type onderzoeken
Afhankelijk van de vraag, het onderwerp en de doelgroep kiezen we voor groepsdiscussies (ook wel focus-groepen of paneldiscussies genoemd) of diepte-interviews (ook wel één-op-één interviews genoemd). We kunnen bij de gesprekken verschillende associatieve en projectieve technieken inzetten, zoals personificatie, woordassociatie of collagetechniek.

Onze expertise op het gebied van kwalitatief onderzoek
Wij hebben ervaring op de volgende onderzoeksgebieden:
• Positioneringsvraagstukken
• Imagovraagstukken
• Het testen van concepten
• Communicatieonderzoek
• Medewerkersonderzoek
• Klantonderzoek

We voeren kwalitatief onderzoek uit onder allerlei doelgroepen, bijvoorbeeld stakeholders, bestuurders, directieleden, klanten, medewerkers, leden, abonnees, etc.
Onze gespreksleiders/interviewers zijn zeer ervaren, kundig en enthousiast. Ook voor interviews/groepsdiscussies op hoog niveau zijn zij een volwaardige gesprekspartner.

Werving van respondenten en onderzoeksruimte
De werving van respondenten voor groepsdiscussies en single-interviews doen wij, daar heeft u geen omkijken naar. Ook beschikken we in Utrecht over een eigen onderzoeksruimte voor kwalitatief onderzoek, voorzien van goede weergave- en opnameapparatuur. De meekijkruimte heeft twee grote schermen, zodat u de groepsdiscussies of de single-interviews ‘live’ kunt bijwonen.
Afhankelijk van de doelgroep worden de single-interviews vaak gehouden op de werkplek van de geïnterviewde, waarbij het niet altijd wenselijk is dat de opdrachtgever meekijkt.

Rapportage
De resultaten verwerken wij in een heldere rapportage, voorzien van sprekende citaten, goede conclusies en concrete adviezen waarmee uw organisatie direct aan de slag kan.

Waarom kwalitatief onderzoek door DUO Market Research
• Flexibele onderzoekers die goed kunnen meedenken en u kunnen adviseren
• Degelijk onderzoek
• Zeer ervaren en kundige gespreksleiders/interviewers
• Concrete adviezen waarmee u direct aan de slag kunt
• Korte doorlooptijden
• Geen omkijken naar de werving van respondenten
• Centraal gelegen onderzoeksruimte (in Utrecht) met goede voorzieningen
• Gratis parkeergelegenheid en goed te bereiken met het openbaar vervoer
• Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding

"Het doel van een medewerkerstevredenheidsonderzoek is om inzicht te verkrijgen in de tevredenheid, betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers."

Laura Manko, hoofd HRM Raad voor de Accreditatie
  • Wij helpen u graag! Vraag direct advies of een offerte aan.

  • Laat uw gegevens achter en wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op voor een advies op maat!

Wij helpen u bij de verandering en groei van uw organisatie

Deze organisaties gingen u voor: