T:0302631080 E:info@duomarketresearch.nl
Contact

Weten wat er speelt onder medewerkers?

Begin gewoon klein

Een medewerkersonderzoek hoeft niet groot of ingewikkeld te zijn.
Je kunt klein beginnen of gericht onderzoek doen naar een thema dat nu speelt.

Samen kijken we graag welke aanpak past bij jouw organisatie.

Vraag vrijblijvende informatie aan

Breed medewerkersonderzoek

Een compleet beeld van wat er speelt. Wil je weten hoe medewerkers verschillende aspecten van hun werk en de organisatie ervaren? Dan brengt een breed onderzoek de belangrijkste thema’s in samenhang in kaart.  >> Meer over medewerkersonderzoek

Compact Medewerkersonderzoek

Klein beginnen, snel inzicht. Wil je laagdrempelig starten? Met een compact onderzoek krijg je snel zicht op de belangrijkste sterke punten en aandachtspunten binnen je organisatie. >> Meer over compact medewerkersonderzoek

Themaonderzoek

Gericht antwoord op één belangrijke vraag. Speelt er een specifiek onderwerp, zoals werkdruk, communicatie of sociale veiligheid? Dan kun je dat thema gericht onderzoeken. >> Meer over themaonderzoek

Pulse metingen

Regelmatig kort de vinger aan de pols. Met korte metingen volg je hoe medewerkers bepaalde onderwerpen ervaren en zie je hoe dat zich in de tijd ontwikkelt. >> Meer over pulse metingen

Niet zeker welk onderzoek bij jullie past?

Wij denken graag vrijblijvend met je mee. Wij begeleiden het hele onderzoek: van vragenlijst en communicatie tot veldwerk, rapportage en bespreking van de resultaten.
Zo word je volledig ontzorgd.

Vraag vrijblijvende informatie aan

Deze organisaties gingen je voor:

Ja, ik wil vrijblijvend informatie over medewerkersonderzoek

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Geen verplichtingen. We nemen binnen twee werkdagen contact met je op om kort te bespreken wat voor jouw organisatie interessant kan zijn.

Liever eerst sparren? Neem gerust contact op met een van onze adviseurs.

drs. Moniek de Weerd
Senior Adviseur
drs. Roeland Stehmann
Senior Adviseur
030 - 26 31 080

Klantcases

Aedes

75 medewerkers
Zakelijke Dienstverlening

Aedes is de vereniging van woningcorporaties in Nederland en voert eens in de twee à drie jaar een Medewerkersonderzoek uit. De meting door DUO heeft geleid tot een aantal concrete verbeteringen op de werkvloer.

Lees verder

Groenhart

170 medewerkers
Groothandel

Voor de eerste keer liet Groenhart een Medewerkersonderzoek uitvoeren. De rapportages van DUO geven een kijk op de resultaten op verschillende niveaus waar het MT en afdelingshoofden direct mee aan de slag zijn gegaan.

Lees verder

MARIN

450+ medewerkers
Maritiem onderzoeksinstituut
Medewerkersonderzoek

Elke twee á drie jaar laat MARIN een Medewerkersonderzoek uitvoeren. In 2024 liet het bedrijf dit voor de eerste keer doen door DUO Market Research.

Lees verder

Zo werkt het

Een medewerkersonderzoek hoeft niet ingewikkeld te zijn. Wij begeleiden het proces van begin tot eind.

1. We bespreken jullie wensen
Tijdens een intake bespreken we wat jullie willen weten, welke thema’s belangrijk zijn en hoe het onderzoek eruit moet zien.

2. We maken het onderzoek passend
We stellen de vragenlijst samen en stemmen de communicatie en planning met jullie af.

3. Wij verzorgen het veldwerk
We zetten de online vragenlijst klaar, nodigen medewerkers uit en houden de respons in de gaten.

4. Je krijgt heldere resultaten én advies
We verwerken de uitkomsten in een duidelijke rapportage, bespreken de belangrijkste conclusies en geven concrete aanbevelingen waarmee je verder kunt.

Meest gestelde vragen

  • Hoe ziet het proces van een MTO eruit?

    Wij nemen de lead en loodsen u door het hele proces:

    1. Het opstellen van de vragenlijst: op basis van een uitgebreid intakegesprek stellen wij de conceptvragenlijst op die net zo lang ‘heen en weer gaat’ tot er een optimale vragenlijst ligt die past bij uw organisatie. Vaak zijn ‘vertegenwoordigers’ vanuit HR, het MT en de OR/PVT bij het opstellen van de vragenlijst (welke thema’s aan de orde komen) betrokken.
    2. Het veldwerk: het laten invullen van de (meestal online) vragenlijst door de medewerkers.
    3. Resultaat: het opstellen en (uitgebreid) bespreken van het rapport dat concrete conclusies en aanbevelingen bevat.
    4. Het bepalen van de vervolgstappen: Wat willen we behouden? Wat kan of moet beter? En wat gaan we vooral niet doen!

  • Wat is het verschil tussen een eigentijds medewerkersonderzoek en een traditioneel MTO?

    Bij een ‘traditioneel MTO’ staat de tevredenheid van medewerkers centraal. Natuurlijk is het belangrijk dat medewerkers tevreden zijn over de sfeer, de werkomstandigheden en hun arbeidsvoorwaarden. Vandaar dat we medewerkers naar de tevredenheid met deze thema's vragen. Maar het gaat om meer: om betrokkenheid, loyaliteit en bevlogenheid. Wij gaan voor u op zoek naar wat maakt (en niet maakt) dat uw medewerkers betrokken, loyaal, bevlogen zijn en aan ‘welke knoppen u moet draaien’. En natuurlijk besteden we ook aandacht aan hoe u (met de huidige arbeidsmarkt belangrijker dan ooit) uw medewerkers kunt behouden.

  • Wat kost een MTO?

    De kosten zijn mede afhankelijk van de keuze voor een breed of compact onderzoek, een themaonderzoek en/of pulse metingen. Voor een eerste beeld:

    • Als wij een (breed) Medewerkersonderzoek verrichten voor een organisatie met 100 medewerkers bedragen de kosten € 5.350 (excl. 21% BTW).
    • Als wij een Compact Medewerkersonderzoek verrichten voor een organisatie met 300 medewerkers, dan bedragen de kosten € 5.850 (excl. 21% BTW).
    Deze kosten zijn all in: intakegesprek (over de planning, de communicatie naar de medewerkers en de thema's die in het onderzoek aan de orde dienen te komen), het veldwerk (ervoor zorgen dat medewerkers de vragenlijst invullen), de rapportage en het bespreken/presenteren van de resultaten, de conclusies en aanbevelingen. We stellen graag een offerte op maat voor u op.

  • Welke thema’s komen aan de orde in het MTO?

    In overleg met u bepalen we welke thema’s aan de orde komen in het MTO. Vaak gaat het om (een selectie uit) de volgende thema’s:

    • inhoud van het werk
    • werkdruk
    • werkomstandigheden (werkplek, apparatuur, middelen, ICT, e.d.)
    • persoonlijke ontwikkeling (vakinhoudelijke ontwikkeling en de mogelijkheid om door te groeien/promotie te maken)
    • arbeidsvoorwaarden
    • direct leidinggevende
    • directie/bestuur/managementteam
    • samenwerking
    • (interne) communicatie
    • sfeer
    • professionaliteit van de cultuur: o.a. klantgerichtheid, open cultuur, eigenaarschap, visie met draagvlak en besluitvorming
    • betrokkenheid/trots/bevlogenheid/loyaliteit
    • zelfreflectie: wat de medewerkers zelf nog kunnen bijdragen aan een (nog) groter succes van uw organisatie
    • gesprekscyclus
    • interne klantgerichtheid (de samenwerking/communicatie tussen teams onderling)
    • ongewenste gedrag (van collega’s, leidinggevenden en klanten/cliënten)
    • het nieuwe werken (flexibele werktijden, flexplekken, thuiswerken e.d.)
    • veilig werken (‘fysieke veiligheid’)
    • inclusie & diversiteit
    • maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
    • innovatiekracht van de organisatie

  • Het rapport is geleverd, en dan …?

    We stellen een actiegericht rapport met concrete handvatten voor vervolgactie. Maar soms belandt het rapport in de lade of krijgen de onderzoeksresultaten niet de aandacht die zij verdienen. Dat is zonde! Wij helpen u graag bij het zetten van vervolgstappen:

    • Het verzorgen van een interactieve presentatie van de onderzoeksresultaten voor de medewerkers waardoor de resultaten ‘gaan leven’.
    • Het voeren van een-op-eengesprekken met managers/leidinggevenden om de resultaten te duiden en een aanzet te geven voor verbeteracties.
    • Het verzorgen van een of meerdere Workshops Aan de slag met de resultaten! waarbij we met een team of afdeling komen tot concrete verbeteracties.

Benieuwd welke aanpak bij jouw organisatie past?
We denken graag vrijblijvend met je mee.

Vraag vrijblijvende informatie aan